A inclusão de dispositivos de usuário espalhados por inúmeras redes e dezenas de locais de home office criou enormes pontos cegos para as equipes de TI quando se trata de solucionar problemas de hardware, rede e condições no ambiente que afetam as reuniões e a qualidade das chamadas do Zoom.
Baixe este guia de melhores práticas e descubra como as soluções de monitoramento da experiência do usuário final podem ajudar as equipes de TI e de rede a:
- Solucionar problemas de infraestrutura do Zoom em toda a organização
- Resolver rapidamente os problemas dos funcionários remotos
- Orientar proativamente os usuários para resoluções sem interação da equipe de TI
